Aviso legal

1 Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), le informamos de que este sitio web pertenece a:

2 Qué es Bendely

Bendely es una herramienta que utilizan peluquerías, centros de estética, clínicas, talleres y otros negocios para que sus clientes puedan reservar cita por internet. Cada página de reservas pertenece al negocio cuyo nombre aparece en ella.

3 Tu cita es con el negocio

Cuando reservas, el acuerdo es entre tú y el negocio. El negocio decide sus servicios, precios, duraciones, horarios y condiciones de cancelación, y es el único responsable del servicio que presta. Bendel solo proporciona la herramienta de reservas y no es parte de ese acuerdo.

Puedes cambiar o cancelar tu cita desde el enlace del correo de confirmación, si el negocio lo permite. Para cualquier otra consulta sobre el servicio, contacta directamente con el negocio.

4 Uso correcto de la web

Al usar esta web te comprometes a:

• Facilitar datos verdaderos y que te pertenezcan.
• No hacer reservas falsas ni masivas, ni reservar en nombre de otra persona sin su permiso.
• No intentar acceder a datos de otras personas ni alterar el funcionamiento de la web.

Para proteger a los negocios, la web limita las reservas repetidas y utiliza sistemas contra bots. Bendel puede impedir el uso de la web a quien incumpla estas normas.

5 Menores de edad

Para reservar por tu cuenta debes tener al menos 14 años. Si eres menor de 14, la reserva debe hacerla tu madre, padre o tutor.

Si tienes entre 14 y 17 años, puedes reservar servicios habituales para tu edad, pero el negocio puede pedirte la autorización de tus padres o tutores, o no prestar un servicio que no esté permitido o no considere adecuado para menores.

Si reservas para un menor a tu cargo, facilita tus propios datos de contacto.

6 Responsabilidad

Bendel no responde del servicio prestado por el negocio, de sus precios, ni de los cambios o cancelaciones que el negocio haga en tu cita. Bendel procura que la web esté siempre disponible y funcione correctamente, pero no puede garantizarlo en todo momento y puede interrumpirla por mantenimiento o por causas ajenas a su control.

7 Contenidos de los negocios y cómo denunciarlos

Las páginas de reservas muestran contenidos que publica cada negocio (nombre, logotipo, fotografías, descripciones y precios). Cada negocio es responsable de ellos y Bendel no los revisa antes de su publicación.

Si crees que alguno es ilícito, escribe a contacto@bendely.es indicando:

• La dirección web (URL) exacta y el contenido al que te refieres.
• Por qué consideras que es ilícito.
• Tu nombre y correo electrónico, salvo en denuncias de abuso sexual de menores.
• Una declaración de que comunicas estos datos de buena fe.

Confirmaremos la recepción, revisaremos el caso sin demora y de forma objetiva, y te comunicaremos la decisión y las vías para reclamar.

Esta dirección es también el punto de contacto único para autoridades y usuarios previsto en los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 de Servicios Digitales. Idiomas: español e inglés.

8 Propiedad intelectual

El software, el diseño y los textos de Bendely pertenecen a Bendel Desarrollos, S.L. Los nombres, logotipos, imágenes y descripciones de cada negocio pertenecen a ese negocio. No está permitido copiarlos o reutilizarlos sin autorización.

9 Protección de datos y cookies

Cómo se tratan tus datos cuando reservas se explica en la Política de Privacidad. Las cookies que usa esta web se detallan en la Política de Cookies.

10 Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Cualquier conflicto se resolverá ante los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable; si eres consumidor, los de tu domicilio.